TikTok dice que las pequeñas empresas están acudiendo en masa al sitio

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Un nuevo estudio ha revelado que las pequeñas empresas están encontrando su hogar en TikTok y se han convertido rápidamente en una parte querida de la experiencia TikTok.

TikTok dice que las pequeñas empresas están acudiendo en masa al sitio

TikTok se asoció con Hello Alice, una organización líder dedicada a apoyar a las pequeñas empresas, para comprender mejor cómo las pequeñas y medianas empresas (PYMES) navegan por el mundo digital actual. Hello Alice invitó a 750 000 pymes de su red a participar en el estudio para ayudarlos a examinar el uso actual y las percepciones de las plataformas de marketing digital por parte de las pymes.

PYMES que encuentran nuevas audiencias con TikTok

El informe resultante, titulado “Tendencias de marketing digital para pequeñas empresas”, ha revelado información interesante sobre cómo las pymes utilizan TikTok para encontrar nuevas audiencias, crear comunidades y generar resultados en el mundo real.

Según el informe, los propietarios de pequeñas empresas entienden que las plataformas digitales ya no son una ventaja, sino una herramienta fundamental para llegar a los clientes y hacer crecer su negocio. Muchas pymes están utilizando plataformas de redes sociales emergentes como TikTok para seguir a sus clientes y acelerar su crecimiento.

El informe descubrió que el 67% de las PYMES encuestadas indicaron que son más optimistas sobre su potencial de crecimiento en TikTok.

TikTok ‘Divertido y fácil de usar’

Una declaración en el sitio web de la sala de redacción de TikTok decía: “Hemos escuchado de innumerables pequeñas empresas que TikTok los ayudó a lanzar o construir su negocio, y algunos nos dijeron que TikTok los ayudó a sobrevivir los días más oscuros de la pandemia. En parte, este éxito parece deberse al hecho de que las pequeñas empresas se sienten “como en casa” en TikTok y disfrutan de la experiencia. Según el informe, el 81 % de las pequeñas empresas dice que TikTok es divertido y el 73 % dice que es fácil de usar”.

TikTok también estaba interesado en celebrar las comunidades en su plataforma y animar a otras PYMES a unirse, diciendo: “Hemos celebrado durante mucho tiempo la capacidad de nuestra comunidad para ser auténticos y compartir sus historias sin pulir ni filtrar, y estamos emocionados de ver cómo las pequeñas empresas continúan aprovechando nuestras herramientas creativas.

“Comenzar algo nuevo puede ser desalentador, y sabemos que lanzar un negocio en TikTok no es una excepción. Una vez que las empresas dan el paso, la alegría de crear es contagiosa. De las pequeñas empresas que actualmente usan TikTok, el 78% dice que planea aumentar su inversión en la plataforma.

“A todos los propietarios de pequeñas empresas que están indecisos, los aliento a comunicarse con otra pequeña empresa que esté en TikTok y preguntarles sobre su experiencia. Cuando Hello Alice preguntó por qué los dueños de negocios buscaban comenzar o aumentar su inversión en cualquier plataforma digital, la razón más común fue: “Escuché de otros propietarios de pequeñas empresas que esta plataforma era efectiva”.

Metodología detrás del informe de Hello Alice

Se realizaron tres encuestas en total, y la primera comparó Facebook, Instagram, TikTok, YouTube y Snapchat en tres categorías: uso de la plataforma, impacto y valor, y objetivos comerciales. La segunda y tercera encuestas se centraron en las tres categorías amplias específicamente en relación con las experiencias de los usuarios con TikTok.

Se recolectaron aproximadamente 7,000 respuestas entre las tres encuestas, con todos los datos anonimizados y agregados antes del análisis.

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Imagen: Depositphotos

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